Algemene voorwaarden – EcoHoesje.nl

Laatst bijgewerkt: september 2026

 

1. Over EcoHoesje.nl

EcoHoesje.nl is een webshop in duurzame telefoonhoesjes en accessoires, gemaakt van gerecyclede en plantaardige materialen.

- Bedrijfsnaam: Ecohoesje.nl

- E-mail: info@ecohoesje.nl

- Website: www.ecohoesje.nl

 

2. Toepassing

Deze voorwaarden gelden voor alle bestellingen die je via ecohoesje.nl plaatst. Door een bestelling te doen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

 

3. Ons aanbod

- We beschrijven en tonen onze producten zo duidelijk mogelijk. Kleur- of materiaalverschillen kunnen voorkomen door beeldscherminstellingen of productvariatie.

- Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw.

- Verzending naar Nederland, België, Luxemburg, Duitsland en Frankrijk is gratis.

 

4. Bestellen en betalen

- Je bestelt via onze website en betaalt veilig met de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden

.- Na je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.

 

5. Levering

- Wij verzenden vanuit Zweden. Je bestelling wordt binnen 2 tot 3 werkdagen bij je bezorgd.

- Nadat we je bestelling hebben verwerkt, ontvang je een trackinglink per e-mail en per sms.

- Woon je in een ander land? Mail ons op info@ecohoesje.nl voor de mogelijkheden.- Is je pakket beschadigd of onvolledig? Mail ons met je bestelnummer en een foto. Wij lossen het op.

 

6. Onze garantie: niet goed, nieuw product terug

- Ben je om welke reden dan ook niet tevreden over een product? Dan krijg je een nieuw product. Dit geldt voor al onze producten.

- Er geldt geen tijdslimiet, ook niet nadat je het product een tijd hebt gebruikt.

- Mail ons met je bestelnummer en laat weten wat er niet goed is.

- Je hoeft het product niet terug te sturen en mag het houden. Wij vergoeden geen retourkosten.

- Wij sturen je kosteloos een nieuw product.

- Deze garantie komt bovenop je wettelijke rechten, zoals het herroepingsrecht hieronder.

 

7. Herroepingsrecht (bedenktijd)

- Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

- Na annulering heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen, bij voorkeur in de originele verpakking. De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening.

- Wij storten het volledige aankoopbedrag (inclusief eventuele verzendkosten van de heenzending) binnen 14 dagen na ontvangst van het product terug.

- Je bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van het product als die het gevolg is van gebruik dat verder gaat dan nodig om het product te beoordelen.

 

8. Klachten

Heb je een klacht? Mail ons op info@ecohoesje.nl. We reageren zo snel mogelijk.

 

9. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en op alle bestellingen is Zweeds recht van toepassing. Dit doet niets af aan de dwingende consumentenbescherming die geldt in het land waar je woont.